// Caso propio · Automatización con IA
Antes de proponer automatización a un cliente, la aplicamos en casa. Nuestro WhatsApp está atendido por un asistente de IA que responde al instante, cualifica y deriva solo lo que requiere una persona.
Las consultas por WhatsApp llegaban a cualquier hora y no siempre podíamos responder al momento, con el riesgo de perder oportunidades por una respuesta tardía.
Conectamos un asistente de IA a nuestro WhatsApp Business que entiende la consulta, responde las dudas frecuentes al instante y recoge los datos del contacto.
El asistente cualifica cada conversación y solo pasa a una persona los casos que realmente lo necesitan.
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